Писмото до столичния кмет

ДО Г-Н ВАСИЛ ТЕРЗИЕВ КМЕТ НА СТОЛИЧНА ОБЩИНА Относно: Планирано спиране на топлата вода и парното в столичния жк „Дружба - 2“ УВАЖАЕМИ ГОСПОДИН ТЕРЗИЕВ, Повод да се обърна към Вас е предстоящия планиран ремонт на „Топлофикация София“ ЕАД в жк „Дружба - 2“ – втора, трета, четвърта и пета част, който ще обхване 120 сгради за периода от 2.10.2025 г. до 30.12.2025 г. В тази връзка до институцията на омбудсмана постъпиха за часове над 200 сигнала, в т.ч. живеещи в „Цариградски комплекс“ поставят на вниманието ми притесненията и проблемите, които спирането на топлоподаването неминуемо ще предизвика за тях. В едно от учебните заведения в района, на родителска среща са информирани, че при преминаване на отопление на ток, ел. мрежата няма да издържи и ще са принудени да преминат към дистанционно обучение. Това ще засегне хиляди семейства и в тази връзка задават въпроси - кой ще учи с децата и кой ще работи. Заявяват готовност за организиране на протести. С оглед на изложеното, смятам за важно да Ви обърна внимание на необходимостта от предварителен, текущ и последващ контрол от Столична община във връзка с: - изработването, оповестяването и спазването на графиците за изпълнение на ремонтните дейности; - готовността на ръководствата на ясли, детски градини, училища, лечебни заведения за работа при спряно отопление и топла вода. Смятам, че е належащо да проведете спешна среща с тях за обсъждане на план за справяне с последиците от предстоящия ремонт, вкл. гаранции за непрекъсваемост на учебния процес, осигуряване на отоплението и хигиената на деца, ученици и пациенти; - необходимата подкрепа на засегнатите социално слаби хора за алтернативно отопление, например под формата на финансова помощ и/или предоставяне на отоплителни уреди; - навременната и точна информираност на засегнатите граждани относно извършвания ремонт, в т.ч. графици за спиране и пускане на топлоснабдителната услуга във всяка конкретна сграда. Считам и за необходимо да бъде отворена гореща телефонна линия; София 1202, ул. „Георг Вашингтон” № 22; тел: 02/810 69 55; e-mail: priemna@ombudsman.bg - обявяването на всички промени в пътното движение, възникнали във връзка с ремонта; - осигуряването на достъп до сградите в района на ремонта; - публичност и отчетност на графика за изпълнение на задълженията за пълно възстановяване на пътните настилки и тротоарите след приключване на СМР. Очаквам във възможно най-кратък срок да ме информирате за становището си. С уважение, ВЕЛИСЛАВА ДЕЛЧЕВА ОМБУДСМАН НА РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ София 1202, ул. „Георг Вашингтон” № 22; тел.: 02/810 69 55; e-mail: priemna@ombudsman.bg 2