Общи условия

Последна актуализация: 27 септември 2026 г. (услугата е за всички потребители, не само за адвокати; плановете Професионален и Кантора — само за адвокати, кантори и фирми, цени без ДДС; MCP сървърът в раздела за API; поръчка само от собственика на организацията; Безплатно и Професионален за един потребител, Кантора — по един на работно място)

1. Услугата

Магистрат е AI асистент по българско право със собствена база от български публични правни източници (съдебни дела, нормативни текстове, Държавен вестник, търговски регистър): изготвя чернови, справки и цитати и подпомага проучването на правни документи. Асистентът работи в собствен редактор на документи, така че всяко негово предложение влиза в текста само след Вашето приемане. Услугата се предоставя от „КъртБит“ ЕООД, ЕИК 205550509, ДДС № BG205550509, със седалище и адрес на управление: гр. София 1404, р-н Триадица, жк. Стрелбище, бл. 28, вх. Ж, ет. 5, ап. 113; телефон +359 889 855 516, имейл hello@magistrat.bg.

2. Магистрат не е адвокат и не дава правни съвети

Услугата е инструмент за проучване, а не правен съвет. Ако я ползвате като гражданин за свой собствен въпрос, отговорите на асистента са информация за закона, съдебната практика и регистрите — не съвет по Вашия случай; за решение по него се обърнете към адвокат. Когато услугата се ползва от адвокат, генерираното съдържание, цитатите и справките не заместват преценката и задължителната му проверка. Вие носите пълна отговорност да прегледате и проверите всяко AI предложение, преди да го използвате в реален документ или дело. Използването на Магистрат не създава отношения „адвокат — клиент“.

3. Профил и задължения на потребителя

• Да предоставяте вярна информация при регистрация и да пазите паролата си в тайна.
• Да използвате услугата само за правомерни цели и в съответствие с професионалната си етика.
• Да не качвате съдържание, за което нямате права, или данни на трети лица без основание.
• Да не се опитвате да компрометирате сигурността, да извличате масово данни (scraping) или да препродавате достъпа си.

4. Интелектуална собственост

Вашите документи остават Ваши. Запазваме само правата, нужни за техническото предоставяне на услугата (съхранение, обработка, резервни копия). Платформата, софтуерът, базата данни и марката „Магистрат“ са наша собственост и не могат да се копират или разпространяват без съгласие.

5. Лични данни и договор за обработване (чл. 28 GDPR)

Документите, които качвате, почти винаги съдържат лични данни на трети лица. За тях администратор сте Вие (съответно кантората), а ние сме обработващ. Този раздел е договорът за обработване по чл. 28 GDPR и има сила между Вас и нас без отделно подписване; подписан екземпляр предоставяме при поискване на hello@magistrat.bg.

• Предмет и срок — обработване на съдържанието, което качвате или създавате, за срока на ползване на услугата.
• Указания — обработваме данните само по Ваше документирано указание, включително при трансфер, освен когато закон изисква друго.
• Поверителност — лицата с достъп са обвързани със задължение за поверителност.
• Сигурност — прилагаме мерките по чл. 32 GDPR, описани в Политиката за поверителност.
• Подизпълнители — ползваме обработватели, изброени поименно в раздел 4 на Политиката, включително такива извън ЕС при гаранции по чл. 46 GDPR. Уведомяваме Ви предварително при промяна и можете да възразите.
• Съдействие — помагаме Ви при заявки от субекти на данни и при оценки на въздействието.
• Нарушения — уведомяваме Ви без ненужно забавяне при нарушение на сигурността.
• Край — при прекратяване изнасяме данните Ви и ги заличаваме в сроковете по Политиката.
• Одит — предоставяме информацията, нужна да докажете спазването на чл. 28, и допускаме одит при разумно предизвестие.

Не качвайте в услугата лични данни, за които нямате основание да ги обработвате.

6. Изкуствен интелект — как работи и какво не прави

AI асистентът изготвя чернови, справки и цитати. Той не взема решения вместо Вас и не извършва автоматизирано вземане на решения по чл. 22 GDPR. Езиковите модели са на външен доставчик; заявките се обработват при гаранциите, описани в Политиката, и не се използват за обучение на модели. Генерираното съдържание може да съдържа грешки — проверката преди употреба е Ваша.

7. Публичен API (програмен достъп)

• Какво е. Достъп само за четене до същите публични регистри през HTTPS, с ключ, издаден от конзолата за разработчици на профила Ви — през REST API и през MCP сървъра (/api/mcp), чрез който AI инструменти четат регистрите. За двата пътя важат същият ключ, същите лимити и същата месечна квота; отделна тарифа за MCP няма. Данните са такива, каквито първоизточникът ги публикува; всеки запис носи идентификатора, по който се проверява в него.
• Ключът е на организацията Ви. Той се показва веднъж при създаване и после не може да бъде възстановен — само отменен и издаден наново. Пазете го в тайна: всяка заявка с него се брои за Вас. При съмнение за изтичане го отменете от конзолата.
• Лимити. Броят заявки в минута е на ключ, а месечната квота — на организацията, за всичките ѝ ключове заедно, според плана, посочен на страницата с цените; превишението получава отговор с код за ограничение, а не грешни данни. Можем да ограничим или спрем ключ при злоупотреба — автоматизирано масово изтегляне, заобикаляне на лимитите (включително чрез повече ключове или профили), споделяне на ключа с трети лица или ползване, което нарушава закон или тези условия.
• Лиценз по план. Безплатното ниво е за оценка, разработка и нетърговска употреба — не за продукция. Developer позволява ползване в продукция за вътрешните нужди на организацията Ви. Business и Scale позволяват и показване на отговорите във Ваш продукт пред Ваши клиенти. Препродажба на достъпа или на данните като такива изисква анекс към договора, независимо от плана. Ключовете на организация с план Кантора (раздел 8) ползват нивото Developer, докато абонаментът за Кантора е активен, освен ако организацията няма собствен по-висок план за API.
• Какво не може. Да препродавате достъпа без анекс или да изграждате огледало на регистрите от отговорите; да ползвате данните за маркетинг към лицата в тях без собствено правно основание.
• Лични данни в отговорите. Част от регистрите описват физически лица. За всяка по-нататъшна обработка на тези данни Вие сте администратор по GDPR и отговаряте за основанието, за уведомяването по чл. 14 и за правата на лицата. Страниците на физически лица при нас не се индексират от търсачки — не публикувайте данните по начин, който отменя това.
• Без гаранция за наличност на самообслужващите се планове. Гаранция за време за отговор и наличност се договаря отделно. Полетата и адресите могат да се променят; съществените промени обявяваме предварително в документацията, а при промяна на адрес старият продължава да отговаря за преходен период.

8. Платени абонаменти

• Цени и таксуване. Част от услугите се предлагат срещу абонамент в евро по цените, посочени на страниците с цените — плановете Професионален и Кантора на Магистрат (/pricing) и плановете Developer, Business и Scale на Magistrat API (/developers/pricing) — месечно или годишно; годишният абонамент се заплаща наведнъж за 12 месеца на цената на 10. Месечният абонамент се подновява автоматично всеки месец, докато не бъде отказан. Безплатният план на Магистрат е достъпен за всеки, без срок.
• Професионален и Кантора — само за професионалисти. Тези планове се продават само на адвокати, кантори и фирми, за професионалната им дейност. При поръчката купувачът посочва ЕИК/Булстат или номер по ДДС от ЕС, на който се издава фактурата, и декларира: „Купувам като адвокат или фирма, за професионалната си дейност“. Затова договорите за тези планове не са потребителски договори и правилата за потребители по-долу (правото на отказ и продължаването на годишния срок) не се прилагат за тях. Цената на Кантора е на работно място, а месечният обем въпроси към асистента е общ за организацията; обемите на всеки план са посочени на страницата с цените. Поръчва, променя и отказва план само собственикът на организацията — от „План и плащане“ в приложението.
• Потребители. Безплатно и Професионален са за един потребител. В Кантора всяко работно място е за един потребител — собственика на организацията или колега, когото той добави; броят на потребителите заедно с неприетите още покани не може да надвишава броя на работните места. Ако работните места намалеят или организацията премине на план за един потребител, никой от вече добавените потребители не се премахва, но нов потребител може да бъде добавен едва когато се освободи място.
• Подновяване на годишния абонамент. Ако купувате като търговец, годишният абонамент се подновява автоматично за нова година, докато не бъде отказан. Ако купувате като потребител, годишният срок се продължава за нова година само с Вашето изрично писмено съгласие за условията на продължаването (чл. 62а ЗЗП). Без такова съгласие след изтичането на годината договорът продължава като безсрочен при същите условия и можете да го прекратите по всяко време с едномесечно предизвестие, без неустойка; платеното за времето след изтичането на предизвестието Ви се възстановява.
• Плащанията обработва Stripe. Данните на картата се въвеждат и съхраняват при Stripe — ние не виждаме и не пазим номера на карти.
• Отказ. По всяко време от „Управление на абонамента“ — в конзолата за Magistrat API или в „План и плащане“ в приложението. Платеният план остава активен до края на вече платения период, след което профилът преминава на безплатния план — данните и ключовете Ви се запазват. Суми за започнали периоди не се възстановяват, освен при упражнено право на отказ (по-долу) и в случаите на безсрочен договор по предходната точка.
• Неуспешно плащане. При отказано подновяване доставчикът опитва повторно; ако плащането не мине окончателно, достъпът до платения план се прекратява.
• Фактуриране и данъци. За плащанията се издават документи съгласно българското законодателство. Цените на плановете на Магистрат и на Magistrat API са без ДДС и към тях се начислява 20 % ДДС, освен при обратно начисляване за фирми от ЕС с валиден номер по ДДС и за клиенти извън ЕС.
• Право на отказ (за потребители). Ако сключвате договор за Magistrat API като потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), имате право да се откажете от него в 14-дневен срок от сключването му, без да посочвате причина и без да дължите обезщетение или неустойка (чл. 50, т. 1 ЗЗП).
  • Незабавно начало. Услугата е цифрова услуга и се предоставя веднага. Затова при поръчката изрично искате изпълнението да започне преди да изтече срокът за отказ и потвърждавате, че знаете: след като договорът бъде изпълнен изцяло, нямате право на отказ (чл. 49, ал. 9 ЗЗП). Без тези две отделни потвърждения поръчка не може да се направи.
  • Какво дължите при отказ. Ако се откажете в срока, дължите само пропорционалната част от уговорената цена за времето до уведомлението за отказа (чл. 55, ал. 5 и 6 ЗЗП). Останалото Ви възстановяваме без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомлението, със същото платежно средство (чл. 54, ал. 1 и 2 ЗЗП).
  • Потвърждение. Искането и потвърждението Ви, заедно с информацията за правото на отказ, Ви изпращаме на траен носител — в писмото за активиране на абонамента, на имейла на профила.
  • Как се упражнява. Изпратете недвусмислено заявление на hello@magistrat.bg преди изтичането на срока. Можете да използвате стандартния формуляр от раздел 13, но това не е задължително (чл. 52, ал. 1 и 2 ЗЗП). Получаването на отказа потвърждаваме по имейл. След отказа абонаментът се прекратява и профилът преминава на безплатния план.
• Промяна на цени. При промяна на цените уведомяваме абонираните предварително; новата цена важи от следващия период, а при несъгласие можете да откажете абонамента преди подновяването.

9. Ограничаване на отговорността

Услугата се предоставя „както е“. Не отговаряме за решения, взети въз основа на генерирано от AI съдържание, за пропуснати срокове или за вреди от използването на услугата, освен в случаите на умишлена вина или груба небрежност. В останалите случаи отговорността ни е ограничена до сумите, платени от Вас за последните 12 месеца.

10. Наличност и промени

Целим постоянна наличност, но не гарантираме непрекъснат достъп (профилактика, форсмажор). Можем да променяме функционалности; при съществени промени в тези условия ще уведомим регистрираните потребители предварително. Продължаването на ползването след промяната означава приемане.

11. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от българското законодателство. Споровете се отнасят до компетентните съдилища в гр. София, освен ако императивна норма не предвижда друго.

12. Контакт

Въпроси относно тези условия: hello@magistrat.bg.