(1) Социалното обслужване се осъществява на основата на договори между регионалния център за социални грижи и нуждаещите се лица, заявили желание, издирени от центъра или предложени от други органи и лица.
(2) Потребностите от видове услуги и съответни форми на обслужване се установяват чрез социална анкета.