(1) Организацията и дейността на Столичната общинска администрация (СОА) е регламентирана от действащите законови и подзаконови нормативни актове. В съответствие с предоставената компетентност Столичната община (СО) обезпечава изпълнението на функциите на СО в сферата на:
- 1. законосъобразното управление и разпореждане с общинското имущество;
- 2. ефективното управление на общинските предприятия;
- 3. точно, вярно, прозрачно и целесъобразно управление на общинските финанси;
- 4. добро управление на системата за събиране на местни данъци и такси;
- 5. ефективност на общинската администрация;
- 6. устройството и развитието на територията на общината и на населените места в нея;
- 7. образованието;
- 8. здравеопазването;
- 9. културата;
- 10. благоустрояването и комуналните дейности;
- 11. социалните услуги;
- 12. опазването на околната среда и рационалното използване на природните ресурси;
- 13. поддържането и опазването на културни, исторически и архитектурни паметници;
- 14. развитието на спорта, отдиха и туризма;
- 15. информационните и комуникационните технологии, електронното управление и дигитализацията;
- 16. защитата при бедствия и действия по време на извънредно положение;
- 17. осигуряване на обществения ред и сигурност.
(2) Столичната общинска администрация осъществява своята дейност при спазване на следните принципи:
- 1. законност;
- 2. откритост и достъпност;
- 3. отговорност и отчетност;
- 4. ефективност;
- 5. субординация и координация;
- 6. предвидимост;
- 7. обективност и безпристрастност;
- 8. непрекъснато усъвършенстване на качеството.
(3) СОА осъществява своята дейност в интерес на гражданите на СО и в съответствие с Конституцията и с другите нормативни актове.
(4) При осъществяване на своята дейност СОА е длъжна да предоставя информация на гражданите, юридическите лица и органите на държавната власт по ред, определен със закон.
(5) СОА е длъжна да дава отговор на гражданите и юридическите лица на отправени от тях запитвания, молби, неспешни сигнали, предложения и сигнали по въпроси, които представляват техен законен интерес по ред, определен със закон.
(6) Всички служители в СОА носят отговорност за своите действия по ред, определен със закон.
(7) СОА планира и изпълнява дейността си по начин, който води до постигане на висок обществен резултат при възможно най-икономично използване на ресурсите.
(8) Ръководителите на направления в СОА координират дейността си за осъществяване на единна политика и извършват консултации със социални партньори, с представители на частния сектор и с представители на гражданското общество.
(9) При изпълнение на служебните задължения служителите в Столичната общинска администрация, обработващи лични данни, в зависимост от служебната необходимост и съдържание на обработваната документация, процедират при стриктно спазване и в съответствие с относимите нормативни разпоредби, регламентиращи обработването на лични данни, в т.ч. и при съобразяване на правната сила на приложимия от 25 май 2018 г. Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).