Основните направления на дейността на центровете за образователни услуги и квалификация са:
- 1. информационно подпомагане на училищата;
- 2. осигуряване на условия за подкрепа и популяризиране на добрите учителски практики и ученически проекти;
- 3. подпомагане с идеи и проекти промяната на училищната среда;
- 4. посредничество и помощ при решаване на различни проблеми в училищната общност;
- 5. провеждане на семинари, обучения и квалификационни курсове за учители и други лица, работещи в сферата на образованието;
- 6. подпомагане процеса на общуване в училищната общност;
- 7. работа със застрашени от отпадане и отпаднали ученици;
- 8. организиране на професионално ориентиране и консултиране на ученици и техните родители.