Помещенията и пространствата за общо ползване в приемните сгради на транспорта трябва да са достъпни и да отговарят на следните изисквания:
- 1. достъпният маршрут позволява бързо, лесно и безопасно движение на хора с увреждания и е обозначен с международния символ „Инвалид";
- 2. пътеката пред едно от гишетата за обслужване на пътници е с широчина най-малко 120 ст, като височината, от която се обслужва гишето, е не повече от 80 ст;
- 3. достъпният маршрут достига до зоната за качване на пътници; зоната за качване, предназначена за хора с увреждания, се обозначава с пътна маркировка с международния символ „Инвалид".