(Нов - ДВ, бр. 88 от 2014 г.) Ползвателят на асансьора е длъжен:
- 1. да уведомява лицето, което поддържа асансьора: а) за извършено преустройство, освен ако преустройството е извършено от това лице; б) преди пускане на асансьора в експлоатация след извършен ремонт или преустройство;
- 2. веднъж годишно да подава писмено заявление за проверка по чл. 9, ал. 9;
- 3. да осигури ключовете за достъп до машинното и до ролковото помещение да са постоянно на разположение в сградата и да се ползват само от лицето, което поддържа, ремонтира или преустройва асансьора, и от органите за технически надзор по чл. 18, т. 1 и 2;
- 4. да гарантира на лицето, което осигурява 24-часовото непрекъснато аварийно обслужване на асансьора, достъп, свързан със спасяването на хора.