(1) Оператор може да откаже предоставяне на взаимно свързване в случаите, когато не могат да бъдат изпълнени следните съществени изисквания:
- 1. гарантиране сигурността на работата на мрежата при възникване на непреодолима сила в резултат на природни бедствия или аварии в мрежата;
- 2. запазване целостта на мрежата при наличие на възможност за нарушаване функционирането и/или управлението на мрежата или на елементи от нея, при осъществяване и/или вследствие на взаимно свързване;
- 3. осигуряване на взаимодействие между услугите - в случай на невъзможност за осигуряване на взаимодействие между услугите, поради неспазване на приложимите технически стандарти;
- 4. защита на личните данни и тайната на съобщенията - когато съществува възможност да бъдат нарушени при използване на услугата.
(2) Същественото изискване по ал. 1, т. 3 е изпълнено, когато при предоставяне на гласова телефонна услуга са спазени следните минимални изисквания за качество на услугата от край до край:
- 1. фактор за оценка на преноса на глас - R не по-малък от 70;
- 2. еднопосочно закъснение - не по-голямо от 150 ms.
(3) Неспазването на съществените изисквания по ал. 1 е основание за прекратяване на договора за взаимно свързване от изправната страна.
(4) Мотивите за отказ по ал. 1 и прекратяване на договорите по ал. 3 се основават на недискриминационни, обективни и пропорционални критерии.
(5) В случаите по ал. 1 и 3 операторите уведомяват комисията в 7-дневен срок.