Чл. 56 Глоби и имуществени санкции за нарушения на правилата за защита на потребителите

(1) На лице, обслужващо кредити, се налага имуществена санкция, когато:

1. 1. не прилага политика съгласно изискването на чл. 8, ал. 11, т. 7, осигуряваща съответствие с правилата за защита, справедливо и етично третиране на потребителите, в размер от 10 225,84 до 20 451,68 евро ;
2. 2. не поддържа вътрешни процедури за регистриране и разглеждане на жалби от потребители, съгласно чл. 8, ал. 11, т. 8 в размер от 10 225,84 до 20 451,68 евро.

(2) На лице, обслужващо кредити, купувач на кредити, представител в случаите на чл. 38, външен изпълнител и на кредитни институции, което наруши изискванията за защита на потребителите на чл. 17 - 19, 24, 27, 28, чл. 35, ал. 4, чл. 38, ал. 3 и чл. 41, ал. 1 - 3, се налага глоба в размер от 1022,58 до 5112,92 евро , съответно имуществена санкция в размер от 2556,46 до 10 225,84 евро.