Предприятието осигурява и подпомага дейността на кмета на Столична община в следните дейности:
- 1. съдейства на държавните органи при провеждането на политиката в туризма и извършването на контрол върху качеството на туристическия продукт на територията на общината;
- 2. изработва и предлага на кмета за приемане от Столичен общински съвет на Програма за развитие на туризма на територията на Столична община, която и изпълнява, в съответствие с Националната стратегия и съобразно с местните туристически ресурси и потребности;
- 3. подпомага и участва чрез директора на Предприятието в работата на Консултативния съвет по въпросите на туризма при Столична община, както и изпълнява решенията му, свързани с дейността на Предприятието;
- 4. регистрира намиращите се на територията на Столична община туристически обекти.
- 5. участва със свои представители в Общинската експертна комисия по категоризиране на туристически обекти, както и прави предложение за категоризирането им до кмета на Столична община, в предвидените от Закона за туризма случаи;
- 6. извършва проверки за спазване изискванията на разпоредбите на Закона за туризма, контролът по които е възложен на кмета на общината;
- 7. (изм. - Решение № 555 по Протокол № 67 от 11.09.2014 г.) създава и поддържа Регистър на категоризираните от кмета на Столична община туристически обекти;
- 8. (изм. - Решение № 555 по Протокол № 67 от 11.09.2014 г., изм. - Решение № 648 по Протокол № 82 от 17.09.2019 г.) извършва мониторинг, анализ и контрол на предоставената информация за броя на реализираните нощувки в местата за настаняване на територията на Столична община, съгласно изискванията на Единната система за туристическа информация;
- 9. организира и извършва рекламата на град София като туристическа дестинация, както и съдейства за рекламата на туристическия продукт на общината;
- 10. представя у нас и в чужбина град София като туристическа дестинация, както и съдейства за презентиране на туристическия продукт на общината;
- 11. чрез създаване на туристически информационни центрове или бюра, подпомага туристическото обслужване на туристите;
- 12. съдейства за поддържането и опазването на природните и културно-исторически обекти на територията на Столична община;
- 13. (изм. - Решение № 555 по Протокол № 67 от 11.09.2014 г.) съдейства при изпълнението на програми и проекти, финансирани от Европейския съюз, съобразно функциите на Столична община в областта на туризма.