Достъпът до помещенията и пространствата за общо ползване в пощенските станции се осигурява при спазване на следните изисквания:
- 1. пътеките пред гишетата за обслужване са с широчина най-малко 120 сm, като най-малко едно от гишетата е на височина не повече от 80 сm от нивото на пода;
- 2. когато се предвиждат писалищни плотове или маси, плотът на най-малко една от тях е на височина от 80 до 85 сm от нивото на пода; пред плота или масата има свободна подова площ с размери 80 на 130 сm, като между долния ръб на плота и пода се осигурява свободно пространство с височина 77 сm, широчина 75 сm и дълбочина 50 сm;
- 3. пред всяка пощенска кутия има свободна подова площ с размери 80 на 130 сm, като отворът на кутията е на височина от 90 до 120 сm от нивото на пода;
- 4. най-малко 5 на сто от личните пощенски кутии са предназначени за хора в инвалидни колички и са на височина от 40 до 90 сm от нивото на пода; пътеките между отделните групи пощенски кутии са с широчина най-малко 180 сm.