(1) Операторите на газоразпределителни мрежи са длъжни да присъединяват към газоразпределителната мрежа промишлените газови инсталации и сградните газови инсталации на клиентите на територията, за която операторът е лицензиран да извършва разпределение на природен газ, при условията на равнопоставеност и при спазване на техническите изисквания за надеждност и безопасност.
(2)(Изм. - ДВ, бр. 77 от 2016 г., в сила от 04.10.2016 г., изм. - ДВ, бр. 63 от 2019 г., в сила от 09.08.2019 г.) С разрешение на КЕВР операторът на газоразпределителна мрежа може да присъединява клиент на природен газ, който се намира на територията на друг оператор на газоразпределителна мрежа, когато това е технически и икономически целесъобразно и е в интерес на клиентите.