Със заповедта по чл. 8, ал. 1 се определя лице за контакт от комисията съгласно чл. 18, ал. 9 от закона, което:
- 1. информира пострадалите от престъпления за движението на подадените молби за финансова компенсация и за срока за произнасяне по тях;
- 2. информира пострадалите от престъпления за възможността да получат подпомагане по чл. 8 от закона;
- 3. приема граждани в обявено на интернет страницата на националния съвет работно време.