(1) За инциденти с обществено значим характер по чл. 18, ал. 2 старшият оперативен дежурен в НВКЦ предоставя информация на дирекция “Връзки с обществеността” - МО, за изготвяне на съобщение до средствата за масово осведомяване. При поискване от дирекция “Връзки с обществеността” - МО, или от канцеларията на началника на ГЩ на БА и административно-щабни дейности се предоставя информация и за други инциденти.
(2) Съобщенията до средствата за масово осведомяване (приложение № 2) се изготвят от канцеларията на началника на ГЩ на БА и административно-щабни дейности или от дирекция “Връзки с обществеността” - МО, а разпространяването на информацията се извършва само от отдел “Пресцентър” на дирекцията след разрешение от министъра на отбраната.
(3) За инциденти от първа група, свързани с човешки жертви и ранени, съобщенията се излъчват само след потвърждение от командира (началника, ръководителя) по линия на дежурните до НВКЦ за уведомяване на семействата, роднините (близките) на загиналите (пострадалите). Уведомяването им се извършва в присъствието на психолог и лекар.