(1) Лицето с функции по управление на туроператорска и/или туристическа агентска дейност трябва да има: 1. висше образование по специалност от професионално направление "Туризъм" и най-малко 1 година стаж в туризма, или 2. висше образование и най-малко 3 години стаж в туризма.
(2) Лицето по ал. 1 трябва да владее български и най-малко един чужд език.
(3) За признаване владеенето на чужд език на лицето по ал. 1 се изисква удостоверяване на следното ниво на владеене на чужд език спрямо приетата Обща Езикова Европейска Рамка (ОЕЕР) - С1.