(1) Дейността по прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления подлежи на вътрешноведомствен и външен контрол и оценка.
(2) Контролът по ал. 1 се осъществява чрез проверка на:
- 1. ефективността на взетите решения относно практическата организация на дейността в съответното структурно звено на Национална служба “Полиция” съобразно изискването за непрекъснато, своевременно и качествено обслужване на населението в обслужваната територия;
- 2. резултатите от дейността;
- 3. непосредственото изпълнение на дейността от определените за целта служители;
- 4. наличието и състоянието на гишета и помещения в местата за прием на граждани и подкрепа на жертви на престъпления;
- 5. правилното оформяне, водене и съхранение на служебната документация.