(1) Забранява се предаването и приемането на смяна по време на аварийни събития или тежки нарушения в нормалната работа на мрежата, а също и по време на оперативни превключвания. В тези случаи дежурният персонал, който постъпва на смяна, е длъжен да окаже помощ на предаващия смяната персонал под негово ръководство.
(2) Приемането на смяната се разрешава само след постигане на установен режим след нарушението на нормалната работа или след пълното нормализиране на режима.