(1) При получаване на съобщение за произшествие незабавно се изпраща дежурната смяна/екип от РСПБЗН/УПБЗН или от сектор/група СД, в чийто район на действие е възникнало, като се попълва бланка – приложение № 13.
(2) По време на пътуването до пристигане на мястото на произшествието старшият по длъжност служител поддържа постоянна радиовръзка съответно с диспечерския пункт, ОКИЦ или сектор ОУ на ПГ и СД при ОУПБЗН/СУПБЗН.
(3) Ако по време на пътуването се получи съобщение, че произшествието е ликвидирано или е лъжлив сигнал за тревога, дежурната смяна или екипът се придвижват до мястото на произшествието, ако не получат друго разпореждане от по-старши ръководител.
(4) При възникване на произшествия в район на границата между два района за действие изпратеният на място екип предприема действия независимо от териториалната компетентност, като уведомява ОКИЦ, сектор ОУ на ПГ и СД за координиране на действията.