Рекламации за недоставени ежедневни и периодични издания се правят в следните срокове:
- 1. за български и чуждестранни ежедневни и седмични вестници - 15 дни след получаване на последния брой или 30 дни след изтичане на абонаментния срок;
- 2. за български и чуждестранни списания - 30 дни след получаване на следващия брой или 60 дни след изтичане на абонаментния срок.