При осъществяване на дейността си комисията се ръководи от следните принципи:
- 1.(доп. - ДВ, бр. 52 от 2026 г., в сила от 08.06.2026 г.) осигуряване на условия за предоставяне на всеобщ достъп и социална поносимост на В и К услугите за битови потребители;
- 2. предотвратяване на злоупотреба с господстващо положение;
- 3. защита на интересите на потребителите;
- 4. икономическа обоснованост на цените на В и К услугите;
- 5. отчитане нуждите на потребителите, които поради географски, теренни или други причини се намират в неравнопоставено положение;
- 6. създаване на условия за В и К операторите да експлоатират и поддържат системата и да влагат инвестиции при намаляване на експлоатационните разходи;
- 7. насърчаване на целесъобразното и ефективно планиране на инвестициите във времето;
- 8. бързина и процесуална икономия на производствата пред комисията;
- 9. насърчаване намаляването на загубите на вода, ефективното и икономичното използване на доставените водни количества от потребителите;
- 10. опазване на околната среда;
- 11. създаване на условия за привличане на средства за инвестиции и участие на частния сектор в предоставянето на В и К услуги;
- 12. насърчаване въвеждането на съвременни технически методи и постижения при предоставянето на В и К услугите.