(Нов - ДВ, бр. 70 от 2019 г., в сила от 04.10.2019 г.) Операторът може да откаже присъединяване по подадено заявление по чл. 13, когато:
- 1. не е възможно да се задоволи заявеното водно количество, без това да наруши правилното функциониране на водоснабдителната система;
- 2. липсват водоснабдителни проводи, които се експлоатират от оператора, към които директно да бъде присъединен имотът; или 3. липсва канализационна мрежа, която се експлоатира от оператора, към която директно да бъде присъединен имотът, освен в случаите на чл. 87, ал. 1 ЗУТ.