(Нов - ДВ, бр. 76 от 2020 г., в сила от 28.08.2020 г.) Обемът на извършената работа в интерес на потребителите се определя от следните показатели:
- 1. брой заведени искове за защита на колективните интереси на потребителите през предходната година и/или предприети действия по висящи производства през предходната година: а) искове по чл. 186, ал. 1 от Закона за защита на потребителите за преустановяване или за забрана на действия или търговски практики, които са в нарушение на колективните интереси на потребителите; б) искове по чл. 188, ал. 1 от Закона за защита на потребителите за обезщетяване на вреди, причинени на колективните интереси на потребителите, и искове по чл. 189, ал. 1 от Закона за защита на потребителите за обезщетение на претърпените от потребителите вреди, когато са причинени вреди на двама или повече потребители;
- 2. проведени информационни дейностии/или кампании: а) брой на проведените информационни дейности и/или кампании; б) мащабност на проведените информационни дейности и/или кампании;
- 3. издавани списания и специализирани издания и/или публикации на потребителска тематика: а) брой на издаваните списания, специализирани издания и/или брой публикации; б) тираж на издаваните списания и специализирани издания и/или публикации;
- 4. оказване на съдействие за уреждане на потребителски спорове чрез: а) участие в работата на помирителните комисии; б) подадени от сдружението сигнали, жалби и предложения до контролните органи, изпълняващи функции за защита на потребителите.