(1) Когато изгубена багажна пратка е намерена, след като пътникът е получил обезщетение, железопътният превозвач го уведомява за намирането и. Ако пътникът желае да получи багажната си пратка, той следва да се яви в 30-дневен срок от деня на връчването на съобщението или писмено да съобщи адреса, на който да му бъде изпратена багажната пратка. В този случай полученото обезщетение подлежи на връщане.
(2) В случаите по предходната алинея багажната пратка се превозва безплатно до гарата, която пътникът е посочил. Железопътният превозвач дължи обезщетение на пътника за неспазване на срока на доставка в размер, определен в тарифата.