Чл. 25а

(1) През клиентския си профил пътникът може да:

1. 1. управлява своите или свързани превозни документи, съгласно Приложение № 1 - закупуване на нови, подновяване на изтекли, прехвърляне между наличните в профила му електронни носители, съгласно условията на превозните документи;
2. 2. управлява своите физически и електронни носители и - заявяване на нови, блокиране на изгубени, откраднати или повредени;
3. 3. управлява своите виртуални електронни носители - създаване на нови, блокиране на съществуващи;
4. 4. управлява други услуги за мобилност, предоставяни от "Център за градска мобилност" ЕАД - заявяване на нови или подновяване на изтекли, прехвърляне между наличните в профила му електронни носители.

(2) Подаването на заявление за създаване на клиентски профил се извършва, след като заявителят се съгласи с общите условия за ползване на услугите, предоставяни от "Център за градска мобилност" ЕАД и с обработването на личните му данни, съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните):

1. 1. на място в център за обслужване на клиенти на "Център за градска мобилност" ЕАД;
2. 2. през уеб портала на "Център за градска мобилност" ЕАД;
3. 3. през мобилно приложение.

(3) В клиентския профил, в зависимост от типа електронни носители, превозни документи и други услуги за мобилност, предоставяни от "Център за градска мобилност" ЕАД, заредени в него, може да се обработва следната информация:

1. 1. имена по документ за самоличност;
2. 2. уникален идентификатор (ЕГН, ЛНЧ или др.);
3. 3. адрес;
4. 4. адрес на електронна поща;
5. 5. парола;
6. 6. актуална снимка на клиента;
7. 7. уникални номера на свързаните с профила електронни носители;
8. 8. уникални номера на закупените превозни документи;
9. 9. вид и срок на валидност на преференцията;
10. 10. имената на до две лица, посочени от правоимащия в случай на лице с увреждания с право на чужда помощ;
11. 11. информация, свързана с други услуги, предоставяни от "Център за градска мобилност" ЕАД, и уредени в други наредби на Столичен общински съвет.

(4) Пътниците могат да се легитимират като титуляри на клиентския си профил на място в център за обслужване на клиенти на "Център за градска мобилност" ЕАД чрез представяне на документ за самоличност или физически електронен носител.

(5) При ползване на уеб портала или мобилно приложение, пътниците се легитимират като титуляри на клиентския си профил, идентифицирайки се с адрес на електронната си поща, парола и/или други методи за автентикация, вкл. двуфакторна автентикация и лицево разпознаване - ако умното устройство и операционната система, инсталирана на него, го поддържат.