(1) Обслужващият персонал е длъжен:
- 1. да е обучен и информиран за безопасност при работа със съоръжението;
- 2. да е запознат с писмените процедури за експлоатация на съоръженията;
- 3. да познава работата на системите за управление и безопасност;
- 4. да е запознат с писмените процедури за действия при злополуки, пожар, неблагоприятни климатични условия, неизправност и повреди на съоръженията, неадекватно поведение на потребителите;
- 5. да натоварва съоръжението, съответно да разполага потребителите на местата за сядане или ползване по уговорения модел с най-големи/най-малки потребители в правилното положение;
- 6. правилно да уравновесява съоръженията, пренасящи потребители;
- 7. да не допуска потребители, които видимо са в неподходящо физическо, психическо и здравословно състояние;
- 8. да предприеме всички разумни мерки за отстраняване на потребители, чието поведение показва, че не могат безопасно да ползват съоръжението;
- 9. да не допуска потребителите да ползват части от съоръжението, където системата за ограничаване на потребителите е неизправна;
- 10. да се увери, че всички потребители са в безопасност и ограничени в правилно положение, че на потребителите е била дадена информация, необходима за безопасното ползване на съоръжението, и че няма потребители или зрители в опасните зони, преди да сигнализира на оператора, че е безопасно да задвижи съоръжението.
(2) Обслужващият персонал няма право да пуска съоръженията.