(1) Забавяне на полет е налице, когато планираното време за излитане е отложено със: 1. два часа или повече при полети до 1500 км; или 2. три часа и повече при полети над 1500 км за полети в Общоевропейското авиационно пространство, както и при други полети между 1500 км и 3500 км; или 3. четири часа или повече при полети над 3500 км за полети извън Общоевропейското авиационно пространство.
(2) При забавяне на полет въздушният превозвач е длъжен: 1. да окаже съдействие на пътника през периода на изчакване по ал. 1: а) съгласно чл. 14, ал. 1, т. 1 и ал. 2; и б) съгласно чл. 14, ал. 1, т. 2 и 3, когато очакваното време на излитане е най-рано в деня, следващ деня на предварително обявеното време на излитане на забавения полет; и 2. да окаже съдействие на пътника съгласно чл. 12, ал. 1, т. 1, когато закъснението е най-малко пет часа.