(1) Здравните медиатори подпомагат дейността на общините по провеждане на политики в областта на здравната профилактика сред населението и на лекарите при и по повод на предоставяната медицинска помощ.
(2) Здравните медиатори осъществяват дейността по ал. 1, като:
- 1. подпомагат достъпа до медицинска помощ на лица от уязвими групи чрез: а) информиране и разясняване на правата и задълженията на пациента; б) информиране за здравните дейности, гарантирани от бюджета на Националната здравноосигурителна каса; в) информиране за медицински услуги извън обхвата на задължителното здравно осигуряване; г) придружаване до общопрактикуващ лекар и/или друг/и медицински специалист/и; д) при необходимост оказване на съдействие при изготвяне на необходими документи - за възстановяване на здравноосигурителни права; при настаняване и/или изписване от лечебно заведение; за извършване експертиза на временната неработоспособност, експертиза на вида и степента на увреждане и експертиза на трайно намалената работоспособност; за заплащане от дирекция "Социално подпомагане" на оказана болнична медицинска помощ за диагностика и лечение; за получаване на помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия по Закона за хората с увреждания и др.; е) оказване на съдействие за закупуване на лекарствени продукти и медицински изделия; ж) подпомагане дейността по превенция на насилието над медицински специалисти;
- 2. осъществяват дейности по промоция на здравето сред уязвими групи чрез: а) информиране по въпроси, свързани със семейното планиране, сексуалното и репродуктивното здраве; б) информиране и разясняване на ползата от ваксинопрофилактиката, рисковете от ваксинопредотвратимите инфекциозни заболявания и техните усложнения; в) (изм. - ДВ, бр. 33 от 2026 г., в сила от 11.04.2026 г.) информиране за вредите от употребата на тютюневи и свързани с тях изделия, употребата на алкохол и наркотични вещества; г) предоставяне на съвети за хигиена и хранене;
- 3. при необходимост оказват съдействие на общопрактикуващите лекари: а) за обхващане на включените в пациентския им списък лица с необходимите ваксини за възрастта съгласно Имунизационния календар на Република България и на такива с непълен имунизационен статус; б) при организирането и провеждането на имунизационни кампании; в) за осъществяване на профилактични прегледи на включените в пациентския им списък лица; г) при прилагане на профилактични и противоепидемични мерки при възникване на епидемична ситуация; д) при изпълнение на програми в областта на здравната профилактика;
- 4. при необходимост оказват съдействие на лекарите по дентална медицина: а) за осъществяване на дентални профилактични и лечебни дейности; б) при изпълнение на профилактични национални и регионални програми в областта на денталната медицина;
- 5. оказват съдействие на регионалните здравни инспекции: а) за обхващане на лица без избран общопрактикуващ лекар с необходимите ваксини за възрастта съгласно Имунизационния календар на Република България и на такива с непълен имунизационен статус; б) при организирането и провеждането на имунизационни кампании; в) при прилагане на профилактични и противоепидемични мерки при възникване на епидемична ситуация; г) при изпълнение на програми в областта на здравната профилактика;
- 6. оказват помощ на лица от уязвими групи при взаимодействие с държавни и общински органи и институции във връзка с предоставяне на медицинска помощ, интегрирани здравно-социални услуги и осъществяване на дейности в областта на здравната профилактика;
- 7.(нова - ДВ, бр. 33 от 2026 г., в сила от 11.04.2026 г.) оказват помощ при взаимодействието между пациентите и лекарите при и по повод на предоставянето на медицинска помощ в лечебни заведения.