(1) Централната компютърна система предоставя възможност на участника да завърши всяка незавършена игра.
(2) Играта се счита за незавършена в следните случаи:
- 1. загуба на връзка, с изключение на случаите на провеждане на игра по чл. 60 и 62 от ЗХ;
- 2. рестартиране на системата;
- 3. деактивиране на игрите;
- 4. рестартиране на системата на участника и повторен опит за достъп на участника до системата;
- 5. изключване на участника по причини, независещи от него.
(3) След отстраняване на причините за незавършване на играта по ал. 2 ЦКС показва незавършените игри на участника. Случай, при който бъде преустановено участието на играч в игра с повече от един участник или турнирна игра поради причини, които не се дължат на ЦКС, не се счита като незавършена игра за въпросния участник.
(4) Централната компютърна система осигурява отчитане на всички незавършени игри и предоставяне на информация на участника за статуса на тези игри и състоянието на залозите му.
(5) Залози, които са блокирани в незавършени игри, които могат да бъдат завършени, се съхраняват в отделна системна сметка до приключване на играта. Незавършените игри трябва да бъдат показвани поотделно в игралната сметка на участника.
(6) Организаторът предвижда в правилата, утвърдени съгласно чл. 17, ал. 1, т. 4 от ЗХ, реда и начина за приключване на незавършените игри, както и условията за възстановяване на направения от участник залог в случаите на незавършена игра. Срокът, в който организаторът трябва да вземе решение по отношение на незавършените игри, не може да бъде по-дълъг от 30 дни.
(7) Ако ЦКС не може да осигури завършването на незавършена игра, тя изчислява всички суми, които са дължими на участника.