Пощенските оператори са длъжни да:
- 1. опазват тайната на кореспонденцията, включително данните за подателите, получателите и пощенските пратки, както по време на извършване на услугата, така и след това;
- 2. осигуряват неприкосновеността на пощенските пратки при спазване на разпоредбите на Закона за пощенските услуги;
- 3. спазват правата на физическите лица при обработването на личните им данни.