(1) Централното звено за събиране и обработване на информация за опасни стоки и услуги, пуснати на пазара, изпълнява координиращи функции по отношение на контролните органи по чл. 82, ал. 1 на Закона за защита на потребителите.
(2) Централното звено за събиране и обработване на информация за опасни стоки и услуги, пуснати на пазара, предоставя информация на заинтересуваните лица и отговаря на запитвания на потребители и на други контролни органи, свързани с безопасността на стоките и услугите, по реда на чл. 101 от Закона за защита на потребителите.
(3) Когато Централното звено за събиране и обработване на информация за опасни стоки и услуги, пуснати на пазара, не може да отговори на запитвания, свързани с безопасността на стоките и/или услугите, Комисията за защита на потребителите се обръща към съответния контролен орган, като му предоставя цялата информация, постъпваща от потребители, производители, дистрибутори или от лицата, предоставящи услуги, или всяка друга информация, с която разполага.