(1)(Изм. - ДВ, бр. 31 от 2012 г., в сила от 30.04.2012 г., изм. - ДВ, бр. 93 от 2015 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 35 от 2024 г., в сила от 01.05.2024 г.) Информацията по чл. 21, ал. 1 и чл. 21а, ал. 1 се предоставя в писмена форма срещу подпис лично на заявителя, на лице, упълномощено от заявителя с изрично нотариално заверено пълномощно, издадено да послужи пред Централния кредитен регистър на БНБ, или на трето лице, вписано изрично в заявлението като получател на информацията. При предоставяне на справката лично получателят се идентифицира чрез представяне на документ за самоличност.
(2)(Доп. - ДВ, бр. 93 от 2015 г., доп. - ДВ, бр. 35 от 2024 г., в сила от 01.05.2024 г.) Информацията по чл. 21, ал. 1 и чл. 21а, ал. 1 може да бъде изпратена на заявителя и по пощата с обратна разписка на посочен от заявителя адрес, както и на трето лице, вписано изрично в заявлението като получател на информацията.
(3)(Изм. и доп. - ДВ, бр. 93 от 2015 г., изм. - ДВ, бр. 81 от 2016 г., в сила от 01.01.2017 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 42 от 2019 г., в сила от 05.06.2019 г., изм. - ДВ, бр. 97 от 2025 г., в сила от 14.11.2025 г.) Българската народна банка изготвя исканата информация, ако заявителят е предоставил необходимите документи. Ако искането не отговаря на изискванията на тази наредба, заявителят се уведомява, че информация от регистъра ще му бъде предоставена след отстраняване на констатираните недостатъци. При отказ заявителят се уведомява писмено, като се посочват причините за отказа.
(4)(Нова - ДВ, бр. 42 от 2019 г., в сила от 05.06.2019 г., изм. - ДВ, бр. 91 от 2021 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 35 от 2024 г., в сила от 01.05.2024 г., изм. - ДВ, бр. 113 от 2025 г., в сила от 01.01.2026 г.) Физическо лице получава електронна справка чрез Централния кредитен регистър в срока, определен в чл. 21, ал. 2 и в чл. 21а, ал. 3.