(1) Спорът се разглежда от комисията без присъствието на страните въз основа на предоставените документи и становища на страните.
(2) При необходимост комисията може да изслушва страните по спора за изясняване на значими факти и обстоятелства за правилното решаване на спора. Когато е необходимо изслушване, председателят на комисията ги уведомява за датата, мястото и часа на заседанието.
(3) Производството пред комисията е поверително. Материалите по спора се предоставят само на страните и техните представители.