(1) След извършване на превод всяка банка безвъзмездно предоставя на своите клиенти достъпна информация в писмена форма.
(2) Информацията по ал. 1 съдържа минимум следното:
- 1. данни, които позволяват на клиента да идентифицира превода;
- 2. размера на преведените средства преди приспадане на дължимите от получателя разноски, такси или комисиони;
- 3. размера на всички разноски, такси или комисиони, дължими от съответния клиент-наредител или получател по превода;
- 4. приложения от банката вальор;
- 5. ако банката е извършила обмяна на една валута в друга-приложения от нея обменен курс.
(3) Информацията по ал. 1 се предоставя за всеки превод в договорен с клиента срок или при поискване. Когато няма договорен срок и клиентът не се е отказал изрично от правото да получава тази информация, тя му се предоставя в срок до един месец, считано от:
- 1. началната дата-за клиентите-наредите-ли на преводи;
- 2. датата на постъпване на превода по сметката на банката на получателя-за клиентите-получатели на преводи.
(4) При неизпълнение на изискванията по ал. 1-3 на банката се налага санкцията по чл. 99 от Закона за банките.
(5) Счита се, че банката е изпълнила изискванията по ал. 1, съответно ал. 3, ако в рамките на определения срок е изпратила до последния известен адрес на своя клиент дължимата информация или-ако не разполага с адрес на клиента-е предприела мерки за осигуряване на информацията при поискване.