(1) Банките извършват непосредствена замяна на повредени български банкноти и монети, които са законно платежно средство.
(2) Банките осигуряват възможност за извършване на непосредствена замяна по ал. 1 във всички свои клонове и офиси, в които извършват дейности и операции с банкноти и монети.
(3) Банките не могат да отказват замяна на повредени български банкноти и монети и да събират такси или комисиони за замяната.
(4) Приетите от банка за замяна повредени български банкноти и монети се предявяват пред БНБ.