(Нов - ДВ, бр. 52 от 2018 г.)
(1) Жалба по чл. 142 се подава писмено на хартиен носител или по електронен път.
(2)(Изм. - ДВ, бр. 35 от 2026 г., в сила от 14.04.2026 г.) При подаване на жалба до комисията чрез съответното енергийно предприятие или ВиК оператор енергийното предприятие или ВиК операторът могат да подадат становището си заедно с преписката по жалбата по електронен път чрез Единния портал за предоставяне на информация и услуги от комисията или системата за сигурно електронно връчване по чл. 26, ал. 2 от Закона за електронното управление, подписано с квалифициран електронен подпис съгласно изискванията на Регламент (ЕС) № 910/2014 на Европейския парламент и на Съвета от 23 юли 2014 г. относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар и за отмяна на Директива 1999/93/ЕО (ОВ, L 257/73 от 28 август 2014 г.), наричан по-нататък "Регламент (ЕС) № 910/2014", и на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.
(3)(Изм. и доп. - ДВ, бр. 35 от 2026 г., в сила от 14.04.2026 г.) В случаите, когато жалба по чл. 142, ал. 1, т. 1 и 2 от физическо лице не е подадена чрез съответното енергийно предприятие или ВиК оператор, същата може да се подаде по електронен път чрез Единния портал за предоставяне на информация и услуги от комисията или системата за сигурно електронно връчване по чл. 26, ал. 2 от Закона за електронното управление, подписана с електронен подпис или усъвършенстван електронен подпис съгласно изискванията на Регламент (ЕС) № 910/2014 и на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.
(4)(Изм. и доп. - ДВ, бр. 35 от 2026 г., в сила от 14.04.2026 г.) Жалба по чл. 142, ал. 1 от юридическо лице може да се подаде по електронен път чрез Единния портал за предоставяне на информация и услуги от комисията или системата за сигурно електронно връчване по чл. 26, ал. 2 от Закона за електронното управление, подписана с квалифициран електронен подпис съгласно изискванията на Регламент (ЕС) № 910/2014 и на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.