(1) Срокът за пазене на недоставени на получателя международни писмовни пратки, включително адресираните "До поискване" и ценните писма, е един месец. По преценка на пощенската служба този срок може да бъде продължен до два месеца.
(2) Писмовни пратки, недоставени на получателите поради отказ, смърт и неизвестност, незабавно се връщат.