(1) С превоза на пътници по заявка се осигурява свързаност на населено място, до което няма обществен транспорт, с административния му център или с най-близката транспортна връзка.
(2) Извън случаите по ал. 1 превоз на пътници по заявка може да се осъществява в населени места, в които има осигурен обществен транспорт, като в този случай финансирането се осигурява от възложителя.
(3) Превозът по заявка се изпълнява по предварително определено маршрутно разписание и след заявка на пътник.
(4) Условията и редът за превоз на пътници по заявка се определят с наредбата по чл. 23.