Към молбата, с която се предявява рекламация за липса или повреда на товари или багажи, задължително се прилагат и документите, на които се основава претенцията:
- 1. коносаменти и товарителници;
- 2. актовете или протоколите, установяващи липсите или повредите на товари или багажи;
- 3. други необходими документи, установяващи претенцията по основание и размер.