(1) Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГРАО):
- 1. подпомага министъра при осъществяване на методическото ръководство и контрола на дейностите, свързани с гражданското състояние, гражданската регистрация и автоматизираните информационни фондове;
- 2. изготвя становища и предложения по въпроси на гражданската регистрация;
- 3. подготвя и участва в разработването на проекти на нормативни актове, свързани с дейността на дирекцията;
- 4. разработва методически указания за общините във връзка с поддържането на регистрите по гражданското състояние, регистрите на населението, автоматизираните информационни фондове на Единната система за гражданска регистрация и административно обслужване на населението (ЕСГРАОН);
- 5. организира процесите по интеграция на автоматизираните информационни фондове на национално равнище с други информационни системи;
- 6. ръководи и организира развитието на информационната система за гражданска регистрация и административно обслужване;
- 7. ръководи експлоатационното поддържане на автоматизираните информационни фондове на национално равнище;
- 8. осигурява и поддържа програмното осигуряване на локалната база данни „Население“ (ЛБД) и на регионалната база данни „Население“ (РБД), ползвана на областно и общинско равнище;
- 9. организира и ръководи дейностите по зареждане и презареждане на ЛБД и РБД от Националната база данни „Население“ (НБД „Население“);
- 10. осигурява и поддържа приложния софтуер за автоматизираните информационни фондове на национално равнище;
- 11. поддържа националния регистър на единните граждански номера;
- 12. поддържа националния класификатор на постоянните и настоящите адреси;
- 13. извършва административно обслужване на физически и юридически лица съгласно нормативните разпоредби;
- 14. извършва дейности, свързани с предоставяне на достъп до НБД „Население“;
- 15. осъществява дейности по защитата на личните данни, съдържащи се в автоматизираните информационни фондове на регионално и национално равнище.
(2) Главна дирекция „ГРАО“ има териториални звена в административните центрове на областите, на които е разделена територията на Република България.
(3) Териториалните звена „ГРАО“:
- 1. методически ръководят и контролират дейностите, свързани с гражданското състояние, гражданската регистрация и автоматизираните информационни фондове на общините и кметствата от областта;
- 2. организират и отговарят за ежедневното получаване на актуализационни файлове от общините;
- 3. обединяват и ежедневно изпращат информацията за актуализиране на автоматизираните информационни фондове на национално равнище;
- 4. извършват визуален контрол на обработените актуализационни съобщения;
- 5. осъществяват дейността по даване и промяна на единен граждански номер и издават удостоверения за верен единен граждански номер;
- 6. методически подпомагат и контролират дейностите на общинските администрации по актуализацията на ЛБД;
- 7. поддържат регионални бази данни „Население“ на областно равнище;
- 8. приемат, разпределят и изпращат информация за актуализиране на ЛБД;
- 9. извършват дейности по актуализиране на националния класификатор на постоянните и настоящите адреси;
- 10. изготвят отговори на постъпили писма от общините, държавните органи и институции от областта по въпроси на гражданската регистрация.