(1) Системата за управление на качеството се основава на анализирането на данните за планирането, провеждането и ефикасността на учебния процес и всички съпътстващи дейности.
(2) Функционирането на Системата за управление на качеството предвижда непрекъснато управление и взаимна връзка между процесите:
- 1. планиране на обучението и отговорност на ръководството;
- 2. управление на учебния процес и ресурсите;
- 3. провеждане на обучението;
- 4. наблюдения, анализ и подобрения.