(1) Банка, която е причинила грешка в IBAN на получателя, в най-кратък срок превежда средства в точния размер плюс законната лихва за периода, през който клиентът не е бил в състояние да разполага с тези средства (по-нататък “пропусната лихва”), по сметката на оправомощения получател.
(2) Когато с оглед изчисляване на пропуснатата лихва се определя броят на дните, приема се, че оправомощеният получател би бил в състояние да разполага със средствата на втория работен ден след деня, на който неправилно преведената сума е била дебитирана от сметката на платеца.
(3) Банка, която е причинила грешка в IBAN на платеца или грешка чрез дебитиране на по-голяма сума от посочената в попълнено от клиента преводно нареждане, възстановява в най-кратък срок неправилно дебитираните средства и пропуснатата лихва по сметката на платеца.
(4) Когато платецът не е неин клиент, банката постъпва по същия начин при изчисляване на пропусната лихва, както би постъпила в случая на оправомощен получател.
(5) Банка, която води сметката на получател на погрешно извършен превод (по-нататък “неоправомощен получател”), има право в рамките на три години от датата на грешката и без съгласието на неоправомощения получател да дебитира неговата сметка с подлежащата на коригиране сума и да преизчисли и дебитира натрупаната върху тази сума лихва по начин сметката да отразява състояние, както ако погрешно извършеният превод не е бил получаван. За дата на грешката в превода се счита датата, на която сумата е била погрешно дебитирана от сметката на платеца.
(6) Когато сметката на неоправомощен получател се води в друга банка, причинилата грешката банка има право да иска от другата банка да дебитира сумата от сметката на неоправомощения получател и да я предостави в срока по ал. 5.
(7) Когато грешка при превода е била причинена от друга банка, банката, която води сметката на неоправомощения получател, дебитира неговата сметка с подлежащата на коригиране сума по искане на причинилата грешката банка и й я предоставя на същия работен ден или на работния ден, следващ деня, когато тя е получила искането да дебитира сметката на неоправомощения получател.
(8) Банката дебитира подлежащата на коригиране сума дори ако в други случаи тя не може да извършва операции за директен дебит по съответната клиентска сметка по искане на друга банка или ако сумата е била запорирана по сметката.
(9) Ако банката по ал. 8 има основателни съмнения по това дали тя се явява носител на задължение спрямо банката, която е причинила грешката, срокът за дебитиране сметката на неоправомощения получател се удължава, за да могат двете банки да обсъдят процедурите за коригиране. В такъв случай банката, която води сметката на неоправомощения получател, писмено уведомява в срока по ал. 7 другата банка относно своите причини за удължаване на срока.
(10) Когато банка е причинила грешка при превода, изразяваща се в размера на превежданата сума, без да е причинила грешка в IBAN, за нуждите на тази наредба и с оглед техническите процедури за коригиращ превод получателят на неправилно преведените средства се счита за неоправомощен получател. В такъв случай банките процедират по същия начин, както ако грешката се изразяваше в IBAN на получателя по смисъла на ал. 1.
(11) Когато банка е причинила грешка в IBAN на платеца, но получателят е получил превод в точен размер и в съответствие с точния IBAN, ал. 10 не се прилага. Банката, която е причинила грешката, извършва коригиращия превод в съответствие с тази наредба само по сметките на платците.