(1) Дирекция "Социално подпомагане" извършва насочване за ползване на социални услуги:
- 1. от деца, родители, семейства и лица, които полагат грижи за деца, в случаите, когато услугите се предоставят като мярка за закрила на детето по реда на Закона за закрила на детето;
- 2. от лица, поставени под запрещение;
- 3. от лица в кризисна ситуация, лица, пострадали от домашно насилие, и жертви на трафик;
- 4. когато услугите се предоставят на областно ниво за лица от цялата страна.
(2) Всяко лице има право да бъде информирано и консултирано от дирекция "Социално подпомагане" относно социалните услуги, включени в Националната карта на социалните услуги, и услугите в териториалния обхват на дирекцията, които се финансират от общината.
(3) Насочването за ползване на социални услуги като мярка за закрила на детето в семейна среда се извършва по реда на Закона за закрила на детето и при спазване на чл. 73, ал. 1.
(4) Насочването за ползване на социални услуги от лицата по ал. 1, т. 2 - 4 се извършва от определени от директора на дирекция "Социално подпомагане" социални работници.