(1) Главна дирекция "Гражданска регистрация и административно обслужване" (ГРАО):
- 1. подпомага министъра при осъществяване на методическото ръководство и контрола на дейностите, свързани с гражданската регистрация;
- 2. изготвя становища, предложения и отговори по въпроси, свързани с гражданската регистрация;
- 3. подготвя и участва в разработването на проекти на нормативни актове, свързани с гражданската регистрация;
- 4. оказва методическа помощ на общините във връзка със създаването и поддържането на регистрите на актове за гражданско състояние, Националния електронен регистър на актове за гражданско състояние и Регистъра на населението;
- 5. организира процесите по интеграция на поддържаните на национално ниво регистри с други информационни системи;
- 6. ръководи и организира развитието на информационната система за гражданска регистрация;
- 7. ръководи експлоатационното поддържане на регистрите на национално ниво;
- 8. осигурява и поддържа програмното осигуряване на Локална база данни (ЛБД) "Население" и на Регионална база данни (РБД) "Население", ползвани на областно и на общинско ниво;
- 9. организира и ръководи дейностите по зареждане и презареждане на ЛБД "Население" и РБД "Население" от Национална база данни "Население" (НБД "Население");
- 10. осигурява и поддържа приложните програмни средства за поддържане на регистрите на национално ниво;
- 11. поддържа Регистъра на единните граждански номера;
- 12. поддържа Националния класификатор на постоянните и настоящите адреси;
- 13. извършва предоставяне на данни на физически и юридически лица съгласно нормативните разпоредби;
- 14. извършва дейности, свързани с предоставяне на достъп до НБД "Население";
- 15. осъществява дейности по защитата на личните данни, съдържащи се в регистрите, поддържани на национално и на областно ниво;
- 16. осъществява дейности по подготовката и произвеждането на избори, референдуми, граждански инициативи и общи събрания;
- 17.(нова - ДВ, бр. 81 от 2026 г.) в областта на административно-териториалното устройство и местното самоуправление: а) предлага и подпомага провеждането на процедури по Закона за административно-териториалното устройство на Република България; б) организира разработването, мониторинга и актуализацията на категоризацията на административно-териториалните и териториалните единици в страната; в) събира, поддържа и анализира информацията за административно-териториални промени; г) подпомага поддържането и актуализацията на Единния класификатор на административно-териториалните и териториалните единици и на Националния регистър на населените места; д) осъществява дейностите по създаването, поддържането и съхраняването на регистър на агломерациите по Закона за защита от шума в околната среда; е) организира разработването на стратегически и програмни документи в областта на децентрализацията на държавното управление и координира тяхното обсъждане и съгласуване; ж) изпълнява функциите на Секретариат на Съвета по децентрализация на държавното управление; з) инициира, координира и участва в различни проекти и програми в сферата на развитието на местното самоуправление и междуобщинското сътрудничество; и) участва в редовните сесии на органи и работни групи към Съвета на Европа и координира връзката между институциите към Съвета на Европа и местните и регионалните власти в Република България; к) подпомага провеждането на процедура за определяне състава на българските представители в Конгреса на местните и регионалните власти към Съвета на Европа и в Комитета на регионите към Европейския съюз; л) организира и координира изпълнението на Стратегията за иновации и добро управление на местно ниво на Съвета на Европа и участието на българските общини; м) осъществява функции на Секретариат на Националната платформа на партньорите за добро демократично управление на местно ниво;
- 18.(нова - ДВ, бр. 81 от 2026 г.) служител на главната дирекция, определен със заповед на министъра, изпълнява функциите на служител за мрежова и информационна сигурност за информационните системи, управлявани от Главна дирекция "Гражданска регистрация и административно обслужване" по Наредбата за минималните изисквания за мрежова и информационна сигурност, приета с Постановление № 186 на Министерския съвет от 2019 г. (ДВ, бр. 59 от 2019 г.).
(2) Главна дирекция "ГРАО" има териториални звена в административните центрове на областите, на които е разделена територията на Република България.
(3) Териториалните звена "ГРАО":
- 1. методически ръководят и контролират дейностите, свързани с гражданската регистрация;
- 2. организират и отговарят за ежедневното получаване на актуализационни файлове от общините;
- 3. обединяват и ежедневно изпращат информацията за актуализиране на регистрите на национално ниво;
- 4. извършват визуален контрол на обработените актуализационни документи;
- 5. осъществяват дейности по даване и промяна на единен граждански номер и издават удостоверения за верен единен граждански номер въз основа на искане от общинската администрация;
- 6. методически подпомагат и контролират дейностите на общинските администрации по актуализацията на ЛБД "Население";
- 7. поддържат регионалните бази данни "Население" на областно ниво;
- 8. приемат, разпределят и изпращат информация за актуализиране на ЛБД "Население";
- 9. извършват дейности по актуализиране на Националния класификатор на постоянните и настоящите адреси;
- 10. изготвят отговори на постъпили писма от общините, държавните органи и институции от областта по въпроси на гражданската регистрация;
- 11. осъществяват дейности по подготовката и произвеждането на избори, референдуми, граждански инициативи и общи събрания.