Сектор “ Информационно обслужване и технологии” се ръководи от главен експерт, назначен от главния прокурор в съответствие с изискванията на ЕКД, и изпълнява следните задачи:
- 1. извършва софтуерна и хардуерна поддръжка на автоматизираната информационна инфраструктура и използваните информационни системи, като: а) софтуерната поддръжка на информационните системи включва: аа) администриране на операционните системи и приложения на сървърите и компютрите; аб) инсталиране, преинсталиране и настройка на софтуер; ав) изготвяне на указания и методика за работа, обучаване и подпомагане на прокурорите и съдебните служители при работата с програмни продукти; б) хардуерната поддръжка на информационните системи включва: ба) поддържане на наличната компютърна и периферна техника в изправност и подмяна на дефектирали устройства; бб) поддържане на мрежовите устройства и структурната кабелна система; бв) предаване и приемане на неизправна гаранционна и извънгаранционна техника на сервизите по поддръжката на хардуера; бг) организиране закупуването на нов хардуер;
- 2. предприема мерки за надеждна защита на компютърната мрежа и електронната информация срещу неразрешен достъп и антивирусна защита.