Поддържането на Информационната система обхваща най-малко:
- 1. поддържане на експлоатационните характеристики, безотказност на подсистемите и модулите и на включените в тях компоненти;
- 2. поддържане на сигурността на системата и данните съгласно изискванията на нормативната уредба;
- 3. управление на работния цикъл на системата, нейното надграждане и усъвършенстване;
- 4. възстановяване на работоспособността на Информационната система след отказ и/или замяна на хардуерен компонент (сървър);
- 5. осигуряване на помощ и съдействие на потребителите, участващи в работните процеси, свързани със системата, и на ползващите информация от нея.