(1) Повредените евробанкноти се предявяват за отложена замяна пред БНБ:
- 1. на гише на БНБ;
- 2. посредством пощенска пратка с обратна разписка или пратка по куриер.
(2) Когато банките не могат да извършат непосредствена замяна на повредени евробанкноти, те информират предявителя за възможността за предаване за отложена замяна на повредените евробанкноти пред БНБ и оказват съдействие за това.