(1)(Изм. и доп. - ДВ, бр. 40 от 2023 г.) Експлоатационната среда в МВнР включва Основен визов център, Резервен визов център, сървъри за приложения и бази данни и мрежата за предаване на данни до локалния мрежов интерфейс за връзка с ВИС и мрежите за предаване на данни до Главния компютърен и комуникационен център на МВР.
(2) Администраторът от Националния ВИС оператор е длъжен да следи за правилното функциониране на експлоатационната среда в МВнР.
(3) В МВнР се създава организация при констатиране на проблем при ползване на информация от ВИС на ЕС, както следва:
- 1. администраторът от Националния ВИС оператор проверява правилното функциониране на експлоатационната среда в МВнР;
- 2. в случай че проблемът е извън експлоатационната среда в МВнР, администраторът от Националния ВИС оператор се свързва незабавно със служител от експлоатационния екип на централната компонента на ВИС на ЕС;
- 3.(изм. - ДВ, бр. 40 от 2023 г.) ако проблемът е свързан с комуникационната инфраструктура между Главния компютърен и комуникационен център на МВР и МВнР, служител от Националния ВИС оператор в МВнР го заявява към поддържащия линията екип.