(1) Органите за надзор на пазара са длъжни:
- 1. да се легитимират при извършване на проверките;
- 2. да използват получените документи и информация само за целите на надзор на пазара и контролни дейности, определени в нормативен акт;
- 3. да участват в обмена на информация с компетентните органи на другите държави членки;
- 4. да оказват съдействие на Европейската комисия и на компетентните органи на другите държави членки по тяхно искане.
(2) Органите за надзор на пазара при поискване предоставят на потребителите в достъпен формат наличната информация относно спазването от икономическите оператори на приложимите изисквания за достъпност и оценката по чл. 3, освен когато такава информация не може да бъде предоставена поради съображения за поверителност съгласно чл. 17 от Регламент (ЕС) 2019/1020.