Отдел "Квалификация" осъществява следните дейности:
- 1. организира изготвянето на анализи за необходимостта от конкретни обучения въз основа на проучване на интересите и потребностите, както и на степента на удовлетвореност на обучаваните в Центъра педагогически специалисти;
- 2. участва в подготовката на годишния план за дейността на Центъра;
- 3. планира, ръководи и координира организацията на учебната дейност на Центъра;
- 4. организира представянето и популяризирането на добри педагогически практики и въвеждането на иновации в организацията и управлението на предучилищното и училищното образование;
- 5. разработва анализи, оценки и информационни справки за проведените обучения и прави прогнозни разчети;
- 6. организира разработването и оценяването на програмите за обучение и поддържа база данни за одобрените;
- 7. организира разработването и актуализирането на учебните материали;
- 8. планира и организира подбора на преподаватели и поддържа база данни за тях;
- 9. изготвя отчет за учебната дейност и прави предложения за подобряването и;
- 10. подпомага директора в изготвянето на годишния доклад-анализ за дейността на Центъра;
- 11. организира поддържането на базите данни по чл. 6, ал. 2, т. 9;
- 12. разработва длъжностни характеристики на служителите от отдела;
- 13. организира участието на Центъра в разработването и изпълнението на национални и международни програми и проекти, обработва и анализира данните от участието в тях и подготвя предложения за подобряването на квалификационната дейност;
- 14. организира, координира и ръководи информационната дейност на Центъра, свързана с квалификацията на педагогическите специалисти.