Дирекция "Социални услуги за деца и възрастни" осъществява следните основни функции и дейности:
- 1. Изготвя и съгласува проекти на доклади и становища до Столичен общински съвет от името на кмета и на заместник-кмета на Столична община, касаещи сферата на социалните услуги и свързани с дейността на дирекция "Социални услуги за деца и възрастни";
- 2. Осъществява кореспонденция с Агенция "Социално подпомагане";
- 3. Изготвя отчети, отговори на постъпили заявления, молби, сигнали и предложения на физически и юридически лица, свързани със социални въпроси, както и със социални услуги на Столична община;
- 4. Осигурява процесуално представителство на Столична община пред съдилищата, Комисия за защита от дискриминация и други специализирани държавни органи, по които Столична община е страна, свързано с дейностите в дирекция "Социални услуги за деца и възрастни";
- 5. Извършва, а текущ контрол и методическа помощ в социалните услуги и изготвя ежемесечни отчети по тази дейност;
- 6. Изготвя методически указания по предоставяните социални услуги на деца и възрастни в неравностойно социално положение;
- 7. Извършва проверки и осъществява контрол и оказва методическа помощ в социалните услуги, предоставяни в общността и в специализираните институции, относно качеството на услугите, спазването на нормативните актове и управлението на предоставената материална база, общинска собственост;
- 8. Изготвя проектобюджета на третостепенните разпоредители с бюджетни средства и контролира разходването им;
- 9. Утвърждава ежемесечни доклади от директорите на социалните услуги, управлявани от Столична община, за планувани разходи и справки за финансовия поток по параграфи;
- 10. Контролира и предоставя указания във връзка с изготвянето на ежегодни концепции и необходимия бюджет за развитието на социалните услуги, управлявани от Столична община;
- 11. Извършва проверки при получени сигнали и жалби на граждани, свързани със социални въпроси, както и със социални услуги на Столична община;
- 12. Приема и обработва заявления за извършване на социални погребения за сметка на бюджета на Столична община на социално слаби, самотни, без роднини, бездомни и починали в заведения за социални услуги;
- 13. Подготвя конкурсната документация и участва в провеждането на конкурси за възлагане управлението на социални услуги на външни доставчици, организира дейността по предоставянето на социална услуга от частен доставчик и следи за изпълнението и;
- 14. Следи за необходимостта и издава предложения за издаване на предписания по чл. 59, ал. 3 от ЗСУ;
- 15. Извършва контрол за непрекъсване и качеството на предоставянето на създадените социални услуги, включени в Националната карта на социалните услуги, както и контрол върху качеството на социалните услуги, техническите и финансови отчети на неправителствените организации, сключили договор със Столична община за възлагане управлението на социални услуги;
- 16. Съдейства за осъществяването на програми за заетост, утвърдени от министъра на труда и социалната политика, съвместно с държавните, общинските и частните предприятия и други юридически лица, териториалните поделения на Агенцията по заетостта и на Агенцията за социално подпомагане, в които се включват безработните лица, които отговарят на условията за подпомагане с месечни помощи;
- 17. Поддържа актуален регистър, който съдържа: а. брой и видове социални услуги на територията на общината, които се финансират от държавния бюджет; б. капацитет и реален брой на лицата, които ползват социални услуги, финансирани от държавния бюджет, по отделни услуги; в. лицата, които дължат такси за социални услуги, финансирани от държавния бюджет; г. размер на таксите, дължими от лицата, ползващи социални услуги, финансирани от държавния бюджет; д. общ размер на дължимите такси; е. размер на събраните такси за социални услуги, финансирани от държавния бюджет; ж. размер на несъбраните такси и лицата, които ги дължат.
- 18. Изпраща по електронен път ежемесечно на изпълнителния директор на фонд "Социална закрила" информация;
- 19. Отговаря за въвеждането на информацията, съгл. чл. 51 от ЗСУ, в интегрираната информационна система на Агенцията за социално подпомагане;
- 20. Прави предложения до кмета за предоставянето на социални услуги съгласно Националната карта на социалните услуги;
- 21. Обезпечава организирането, изпълнението и контрола на всички социални услуги съгласно Националната карта на социалните услуги, които се създават с решение на Общинския съвет по предложение на кмета на общината, след предварително одобрение от Агенцията за социално подпомагане;
- 22. Ежегодно, преди 30 април, изготвя анализ на състоянието и ефективността на социалните услуги, които се предоставят на територията на общината;
- 23. Разработва, участва в провеждането и осигурява прилагането на държавната политика в областта на закрилата на детето;
- 24. Подпомага създадения от дирекция "Социално подпомагане" мултидисциплинарен екип за осигуряване защита на дете в риск или жертва на насилие или експлоатация.